站点条款 · 第 3 版
隐私政策：哪些信息会被接触到，你能怎么要求我们
BSPORTS体育官网在提供排名查询、赛事日历与客户端服务时，会接触到账号、设备与访问记录三类信息。下面逐条说明每类信息为什么产生、留多久、谁能看到，以及你可以要求我们做什么。
这份政策管到哪里
它覆盖官网所有公开页面，以及页面里的查询、浏览、登录与客服沟通功能。你在站上做的每一类操作，几乎都能在下面找到对应的说明。
首页的联赛排名直达与赛事日历切片、客户端下载、入口与档位、动态更新、品牌介绍、联系入口，以及其中的子页面。
排名与比分的查询、赛程与日历的浏览、常驻账号的登录状态、换设备后移动端的重新登录、以及通过邮箱和电话发起的客服往来。
你从官网跳转出去后访问的其他站点，由各自的条款约束。我们只在页面之间做链接，不代入对方页面的处理方式。
当前是第 3 版。条款调整后本页顶部会换成新的版本号，同一轮改动也会写进动态更新页。
只想临时查一次联赛排名，不需要提供账号信息。访客直达入口不建立账号，也不会把这次查询挂到你名下。
我们会接触到哪些信息
信息按来源分成三类。它们产生的原因不同，保存方式也不一样，所以分开说。
只有在你使用常驻账号、或在换设备后重新登录时才会产生，包括账号标识与你在注册时选择的绑定方式。访客直达查询不涉及这一项。
设备类型、屏幕方向、系统版本与客户端版本号。用它们判断该给你 Android 手机、iOS 手机、平板横屏还是桌面端这四条版本通道里的哪一条，以及页面该用哪种排版。
你打开过哪些页面、查过哪一类联赛或赛程节点、停在哪一步。这些用来定位加载慢、结果空白或日历切片错位的页面，也是排查问题最快的一条线索。
你发到客服邮箱的正文与附件，以及电话沟通中你主动报出的账号线索。这部分只在处理你提出的问题期间使用。
拿这些信息做什么
用途只有四类，都和你能看到的功能直接相关。我们不做与查询无关的推荐，也不把记录拿去投放。
按你选中的项目与联赛呈现排名、比分节点和日历切片。26 个项目与 140 项赛事的切换靠这一步完成。
依据是否登录、是否团队与媒体用途，决定把访客直达、常驻账号还是团队与媒体入口推给你，避免你每次都从零开始找。
校验你的账号绑定方式与新设备是否匹配，据此决定是直接登录还是走身份校验的三步流程，减少重复注册。
汇总页面加载耗时与报错节点，判断问题出在数据刷新环节还是页面渲染环节。这是改进服务节奏的主要依据。
如果你在某个页面反复遇到同一处异常，把页面名称与大致时段写进邮件，比只描述现象更容易被定位。
留多久，谁能看到
保存期限按用途判断，不设统一的一句话期限。判断逻辑和查看权限都在下面。
访问记录用于排查问题时保留较短周期，问题定位完成后即进入清理；账号与设备记录随账号存续期间保留，账号注销后一并清理。
数据工程与客户支持岗位在各自职责范围内查看，超出范围需要另行申请，查看与改动都留有记录。
不向第三方出售或交换。除法律法规明确要求的情形外，不会主动对外提供你的账号或设备记录。
按最小必要收集，权限分层授予，账号与设备记录和访问记录存放在不同的权限组里，避免一处授权看到全部内容。
你可以怎么操作
下面四个动作都可以通过客服邮箱提出，工作日 9:00-18:00 内会收到回复。写清关键信息能明显缩短来回确认的次数。
要求查看我们保存的、与你的账号或设备相关的记录。写清账号标识与你在用的设备类型即可。
发现绑定方式、设备记录与实际情况不符时提出更正。附上正确的绑定方式，我们核对后同步修改。
要求删除账号相关记录。需要提前知道的是，删除完成后常驻账号的登录状态、换设备重登与个人化入口会同时失效，访客直达查询不受影响。
不确定某项操作是否留下了记录，可以直接描述你用过的功能和大致的操作时间，我们帮你确认，不必先猜哪一项被保存。
邮件标题请注明“BSPORTS支持”，正文写清账号标识、设备型号与问题出现在哪一步，这三项齐全时回复最快。
条款更新与联系渠道
条款有调整时，本页顶部会换成新的版本号，同时把改动写进动态更新页，你可以对照版本号确认自己看过的是哪一版。
下一步可以做什么
要提出查询、更正或删除请求，直接发邮件给我们，写清账号标识与设备型号就能开始处理。想确认数据怎么引用，或者想弄清客户端安装前的设备条件，可以从下面两处接着看。